Soluções de automação de armazém HEGERLS e sistemas de armazenamento de alta densidade
Encontre respostas para perguntas comuns sobre automação de armazéns, sistemas de armazenamento, soluções de software e implementação de projetos. A HEGERLS oferece insights profissionais para ajudar você a entender melhor nossas tecnologias, soluções e serviços para construir armazéns inteligentes eficientes.
Podemos fornecer orçamentos detalhados para sistemas principais, como sistemas de transporte de quatro vias, sistemas de transporte bidirecionais e equipamentos principais de automação. No entanto, sistemas de transporte, estantes e sistemas de controle elétrico geralmente são personalizados com base no design geral do projeto. HEGERLS recomenda compartilhar todos os requisitos do armazém para uma proposta de sistema completa e solução de custos otimizada.
Oferecemos suporte técnico remoto, diagnóstico de falhas e fornecimento de peças de reposição. A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente online. Se necessário, engenheiros podem ser enviados para atendimento no local. A HEGERLS está continuamente expandindo sua rede global de serviços para melhorar a eficiência da resposta local.
Fornecemos certificação CE e certificação do sistema de gestão de qualidade ISO 9001. Inspeções de terceiros (como SGS, TÜV Rheinland ou Bureau Veritas) podem ser organizadas de acordo com as necessidades do cliente. A HEGERLS apoia totalmente os procedimentos de inspeção e fornece toda a documentação técnica necessária.
Sim. Nosso sistema suporta integração perfeita com ERP, MES, SAP e outras plataformas de terceiros. Ele também pode se conectar com AGVs, transportadores, robôs e empilhadeiras de diferentes marcas. HEGERLS usa arquitetura API aberta para garantir total interoperabilidade do sistema.
Nosso software padrão vem com licença vitalícia e não exige taxas de renovação obrigatórias. HEGERLS também oferece serviços opcionais, como atualizações de sistema, desenvolvimento de recursos, serviços em nuvem e suporte de manutenção de longo prazo.
Sim. Temos ampla experiência em projetos na Ásia, Europa, América do Sul e Oriente Médio. A HEGERLS pode fornecer vídeos de casos, documentação técnica e dados operacionais. Os clientes também podem visitar nossa fábrica e projetos de referência nacionais para uma compreensão mais profunda do desempenho do sistema.
O período de garantia padrão é de 1 ano, a partir da aceitação do projeto. Os clientes podem escolher serviços de garantia estendida, que podem ser estendidas para 2 anos ou mais. A HEGERLS oferece reparo e substituição gratuitos para problemas relacionados à qualidade durante o período de garantia.
O prazo de entrega depende da escala do projeto. Geralmente, os sistemas de estantes requerem cerca de 25 dias para produção, enquanto os sistemas de equipamentos automatizados levam aproximadamente 60 a 90 dias. HEGERLS garante planejamento de produção e gerenciamento de projetos eficientes para garantir entrega dentro do prazo e qualidade estável.
Somos um fabricante profissional e integrador de sistemas na indústria de armazenamento inteligente. A HEGERLS projeta e produz equipamentos essenciais, como sistemas de transporte de quatro vias, transelevadores, sistemas de transporte e software de gerenciamento de armazém, fornecendo soluções totalmente integradas em vez de produtos únicos.
